Wij hopen dat u tevreden bent met uw bestelling. Indien dit niet het geval is, bieden wij u de mogelijkheid om het product te retourneren. Dit kunt u doen door het product op eigen kosten retour te sturen, binnen een termijn van 14 dagen. Het product dient bij voorkeur ongeopend, niet volledig gebruikt of onredelijk beschadigd te zijn*. Om het bedrag van uw aankoop terug te vorderen, is het noodzakelijk om het onderstaande retourformulier volledig in te vullen en vergeet de kopie niet toe te voegen bij uw retourzending. Zonder dit retourformulier kunnen wij uw verzoek niet in behandeling nemen. Zodra wij het retourformulier ontvangen, hanteren wij een termijn van dertig dagen om het bedrag op uw rekening terug te storten. Retourzendingen worden alleen in behandeling genomen als ze aan onderstaande voorwaarden voldoen.
Het herroepingsrecht is niet zonder meer van toepassing op onze producten aangezien het cosmetische hygiëne producten betreffen. Staudt Littekencrème zal elk verzoek afzonderlijk beoordelen en accepteert alleen retourzendingen wanneer er vooraf melding is gemaakt en door Staudt littekencrème is overeengekomen het product terug te nemen.
Retourzendingen zijn voor risico van de koper. Staudt littekencrème is niet aansprakelijk voor het beschadigden of zoekraken van retour gestuurde artikelen.
*Controleer altijd direct na ontvangst of de producten onbeschadigd, compleet en volgens de factuur geleverd zijn. Is dit niet het geval? Gaarne direct melden via info@staudt.nl
**Op onze website informeren wij u zo volledig mogelijk over de werking en het gebruik van Staudt littekencrème. Bij ieder product kunt u lezen wat de crème voor u kan betekenen.
U kunt uw pakket retour sturen naar:
Beverwijk Skin & Scar company BV
Iordensstraat 55
2012 HB Haarlem
